甘孜日報 2018年07月05日
本網訊 “你們有什么困難和訴求，請如實告訴我，我?guī)湍銈兎治霭Y結出在哪里？怎么來解決？”6月29日，九龍縣委書記趙景強帶領相關部門負責人來到煙袋鎮(zhèn)，進農戶，到田間地頭，誠懇向村民表示，縣委將依法依規(guī)處理村民的合理訴求。
趙景強親切的話語打消了村民的顧慮，一下拉近了與村民的距離，村民就脫貧攻堅、產業(yè)發(fā)展以及生產生活等方面遇到的問題向縣委書記進行咨詢或反映。
為保證老百姓敢說話、想說話、說真話，此次接訪活動要求鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組干部一律不參與。在接訪中，趙景強認真傾聽了每位上訪群眾的訴求，并作了詳細記錄。對上訪群眾提出的問題均現場給予答復，并要求有關部門和單位按照政策及時給予解決和落實，對現場一時不能解決的問題，需要作進一步核查研究的，當場要求相關部門限期協(xié)調解決辦理。
據悉，此次接訪活動，共接待20余名群眾，受理10余起訪件，妥善解決處理了群眾反映的由于道路修建導致房屋受損、低保辦理問題、土地使用權等相關問題。
“書記給我的答復，我很滿意，通過和書記的交談，我也明白了遇事找法、解決問題用法的道理，反映的問題一定要實事求是，客觀公正，只要依法依規(guī)，問題就能得到及時有效的解決。”一位村民告訴筆者，他反映的是由于道路修建導致房屋受損的問題，書記拿出的解決方案，他感到滿意。
趙景強要求相關部門要高度重視群眾的信訪工作，要把老百姓的合理訴求記在心上，辦到實處。要建立完善信訪信息系統(tǒng)、領導接待日、領導下訪、社會參與化解糾紛等訴求表達機制，進一步發(fā)揮好作用，上下聯(lián)動、左右互動、前后跟進，更好地解決信訪群眾的合理合法訴求。對部分群眾不合理、不合法的訴求，要解釋到位、宣傳到位、引導到位。信訪人應自覺做到辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，以理性合法的方式表達利益訴求、維護自身權益。 孫小麗
