本站原創(chuàng) 2017年04月01日
本網(wǎng)訊（記者 宋志勇）3月30日上午，由州人力資源和社會(huì)保障局開展的以“話說居民養(yǎng)老保險(xiǎn)”為主題的“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒?dòng)在康定情歌廣場(chǎng)拉開序幕。
此次活動(dòng)旨在宣傳“12333”服務(wù)系統(tǒng)，幫助市民更加直接和快捷地獲取社保、居保、就業(yè)等信息，并為市民解答疑惑。“12333”電話主要用于人力資源和社會(huì)保障政策業(yè)務(wù)咨詢、政務(wù)公開、投訴舉報(bào)、社保賬戶查詢等服務(wù)。
活動(dòng)中，通過以展板、發(fā)放相關(guān)材料、一問一答的方式向前來咨詢的群眾推介人社12333熱線品牌，“甘孜人社”微信平臺(tái)及我州現(xiàn)行的居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。廣大市民積極參與，通過面對(duì)面的交流與溝通，進(jìn)一步密切了與人民群眾的聯(lián)系，提高了人民群眾對(duì)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。
“我州于3月10日制定出詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，并報(bào)部信息中心備案。3月29日起，以‘話說居民養(yǎng)老保險(xiǎn)’為題的微信題材，在‘甘孜人社’微信平臺(tái)發(fā)布。”據(jù)州人力資源和社會(huì)保障局蔡艷斌介紹，本次宣傳活動(dòng)強(qiáng)化了“12333”咨詢員的服務(wù)意識(shí)，提升了咨詢員的服務(wù)水平，為今后做好社?？ㄐ麄?、對(duì)于推進(jìn)社會(huì)保障卡應(yīng)用、方便群眾辦事具有重要意義。
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