本網(wǎng)訊（省聯(lián)社甘孜辦事處）為推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型提升服務功能，我州農(nóng)信社采取措施，力促該項工作落到實處。
——提升網(wǎng)點服務功能。添置排號機、填單機等自助服務設備設施，對網(wǎng)點服務功能進行合理化科學化分區(qū)，提升對客戶服務的針對性、便捷性和高效性。
——改善網(wǎng)點服務環(huán)境。增添衛(wèi)生設備設施，張貼溫馨提示，加大對營業(yè)網(wǎng)點服務環(huán)境的改善和提升，為廣大客戶營造潔凈、舒適的服務環(huán)境。
——轉(zhuǎn)變服務理念。對綜合柜員、大堂經(jīng)理進行標準化服務禮儀培訓，提升員工服務技能和服務意識，由過去“等客上門”向現(xiàn)在“主動服務”轉(zhuǎn)變，積極為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務；四是延伸服務方式。在做好柜面服務的同時，進一步加大自助機具的增設和布放，新增ATM機7臺、POS機439臺，有效拓展為廣大客戶提供金融服務的廣度和深度。
