甘孜日報 2024年07月29日
本網(wǎng)訊 7月25日，為提升企業(yè)、群眾對“高效辦成一件事”以及“惠企政策直達快享”“綜窗改革”等工作的知曉率，提升政務(wù)服務(wù)效率和公眾滿意度，我州各縣（市）開展“高效辦成一件事”主題宣傳活動。
在康定情歌廣場活動現(xiàn)場，工作人員通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、現(xiàn)場政策咨詢、問題答疑等方式，積極與前來的企業(yè)代表、群眾進行溝通交流，提升了到場企業(yè)、群眾對便民服務(wù)事項的知曉率，營造了良好的政民互動氛圍。除了被動咨詢，宣傳人員還組成工作小分隊，主動“上門”到個體戶、企業(yè)宣講政策，介紹“一網(wǎng)通辦”“惠企政策直達快享”“綜窗改革”等政策。在我州其余活動現(xiàn)場，宣傳氣氛同樣熱烈，工作人員主動詢問需求和意見建議，幫助企業(yè)、群眾快速掌握業(yè)務(wù)辦理流程，及時了解優(yōu)惠政策和配套服務(wù)。
據(jù)悉，為推動“高效辦成一件事”工作，我州成立了工作推進專班，建立視頻調(diào)度、每周匯總分析研判、通報等機制，并將此項工作納入“一網(wǎng)通辦”績效考核內(nèi)容，采取線上線下相結(jié)合的方式開展“一件事”宣傳推廣。今年上半年，我州通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推出“一件事一次辦”工作與“馬背政務(wù)服務(wù)”結(jié)合的新模式，在丹巴、道孚、爐霍、白玉等縣推進“政務(wù)服務(wù)下基層”活動，組織3000余人深入草原牧區(qū)開展“一件事”宣傳，發(fā)放宣傳資料5000余份，切實為牧區(qū)群眾提供便利化、精細化、個性化政務(wù)服務(wù)，更好為企業(yè)、群眾服務(wù)。
此次“高效辦成一件事”主題宣傳活動，全州累計參與單位247家，開展政策咨詢1800余次，發(fā)放宣傳資料10000余份，主動進企業(yè)“上門”服務(wù)500余次，進一步提升了社會各界對“高效辦成一件事”的認識，營造了良好的氛圍。下一步，我州將持續(xù)落實“高效辦成一件事”，繼續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，不斷提升行政效能，為經(jīng)濟社會發(fā)展注入新活力。
記者 蘭色拉姆
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